GDPR

Adeguamento al GDPR – Regolamento UE 2016/679

In conformità a quanto previsto dal Regolamento Europeo in materia di protezione dei dati personali, Web Market s.r.l. garantisce agli utenti registrati di questo sito i seguenti diritti.

Diritto di accesso (art. 15)

Il diritto di accesso prevede in ogni caso il diritto di ricevere una copia dei dati personali oggetto di trattamento. Fra le informazioni che il titolare deve fornire non rientrano le "modalità" del trattamento, mentre occorre indicare il periodo di conservazione previsto, o i criteri utilizzati per definirlo, nonché le garanzie applicate in caso di trasferimento dei dati verso Paesi terzi.

L'utente registrato può consultare tutti i propri dati conservati su questo sito accedendo, previo login, all'area GDPR. Da questa pagina, premendo gli appositi pulsanti, è possibile ottenere copia di tutti i dati conservati da Web Market s.r.l., esportabili sia in formato PDF che in formato CSV. L'estrazione in formato CSV garantisce inoltre il diritto alla portabilità previsto dall'art. 20 del GDPR.

Gli utenti non registrati (comunemente definiti "ospiti" o "guest") che hanno effettuato un acquisto su questo sito non dispongono di un'area riservata personale. Possono comunque richiedere, tramite il form di contatto, informazioni sui dati personali conservati su questo sito. Web Market s.r.l. si impegna a rispondere in tempi brevi a tali richieste.

Diritto di cancellazione (diritto all'oblio) – art. 17

Il diritto "all'oblio" si configura come un diritto alla cancellazione dei propri dati personali in forma rafforzata. È previsto l'obbligo per i titolari, se hanno "reso pubblici" i dati personali dell'interessato (ad esempio pubblicandoli su un sito web), di informare della richiesta di cancellazione altri titolari che trattano i medesimi dati, compresi link, copie o riproduzioni. Questo diritto ha un campo di applicazione più ampio rispetto a quanto previsto dal precedente Codice Privacy, poiché l'interessato può chiedere la cancellazione dei propri dati anche dopo la revoca del consenso al trattamento.

Tutti gli utenti, registrati e ospiti, possono in qualsiasi momento richiedere, tramite il form di contatto, la cancellazione dei propri dati conservati su questo sito. Web Market s.r.l. si impegna a soddisfare le richieste in tempi ragionevoli. Prima della cancellazione definitiva, verrà comunicato al richiedente via email l'avvio della procedura. Da quel momento Web Market s.r.l. non potrà inviare ulteriori comunicazioni, poiché i dati — in particolare l'email del richiedente — saranno definitivamente e irrecuperabilmente cancellati dal database del sito.

Conservazione dei dati

I tuoi dati sono conservati su server dotati dei più moderni sistemi di protezione e sicurezza, collocati all'interno dell'UE. Nello specifico, i dati sono conservati su un server Server Plan, a cui ti rimandiamo per informazioni dettagliate sulla privacy policy e sulle tecnologie di sicurezza utilizzate.

Salvo i casi in cui l'utente richieda specificamente la cancellazione dei propri dati, tutti i dati relativi al singolo utente e ai suoi acquisti vengono conservati per 26 mesi dall'ultimo acquisto effettuato. Questo periodo corrisponde alla validità della Garanzia Legale di conformità prevista dal Codice del Consumo (artt. 128 e ss.), che tutela il consumatore in caso di acquisto di prodotti difettosi, malfunzionanti o non conformi all'uso dichiarato dal venditore o all'uso generalmente previsto per quel bene.

Eccezioni

La cancellazione dei dati da questo sito non comporta l'eliminazione degli eventuali documenti fiscali emessi (fatture, ricevute, documenti di trasporto, ecc.), che vengono conservati secondo quanto disposto dalle normative civili e fiscali vigenti, ovvero per 10 anni dalla data di emissione.

Maggiori informazioni

Se desideri avere maggiori informazioni sulla normativa GDPR, puoi scaricare dal nostro sito in formato PDF:

Trattamento dei dati personali

Questo documento descrive le modalità di gestione del sito www.elettronew.com in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti visitatori che lo consultano. L'informativa generale è resa, ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, a tutti coloro che si collegano al sito web di Elettronew di Web Market s.r.l. accedendo per via telematica ai servizi web. L'informativa riguarda esclusivamente questo sito e non altri siti eventualmente consultati tramite link esterni.

L'informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001, adottata dalle Autorità europee per la protezione dei dati personali, per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali online — in particolare le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti. Per quanto riguarda l'uso dei cookie, si veda la specifica Cookie Policy del sito.

I dati forniti dagli utenti vengono trattati per le seguenti finalità:

  1. Finalità strettamente connesse e/o necessarie alla soddisfazione delle richieste formulate dal cliente nell'ambito del servizio "Acquista online".
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Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. Il trattamento può essere svolto, con le medesime modalità e criteri, da terzi che forniscono servizi di elaborazione dei dati o svolgono attività complementari o necessarie all'esecuzione dei servizi richiesti dall'utente. Tali soggetti vengono di volta in volta nominati Responsabili del trattamento per conto di Elettronew.

Finalità del trattamento, base legale e natura del conferimento

I dati personali potranno essere trattati da Elettronew di Web Market s.r.l., con il tuo consenso ove necessario, per inviarti via email offerte su prodotti o servizi analoghi a quelli da te acquistati o richiesti, salvo tuo espresso rifiuto a ricevere tali comunicazioni — che puoi esprimere in qualsiasi momento scrivendo a support@elettronew.com, o negando espressamente il consenso per finalità di marketing. Questo trattamento è legittimo ai sensi dell'art. 130, comma 4, del Codice Privacy, purché si tratti di comunicazioni su prodotti o servizi analoghi a quelli oggetto di un tuo acquisto o richiesta, e a condizione che, adeguatamente informato, tu non ti sia opposto né ti opponga in futuro a tali comunicazioni. Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per questa finalità sia al momento della richiesta dei prodotti e servizi disponibili sul sito (negando espressamente il consenso al trattamento per finalità di marketing), sia in occasione di successive comunicazioni commerciali, scrivendo all'indirizzo indicato sopra o tramite il link di disiscrizione presente nel footer delle email ricevute.

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